Air France :

• Pour les  pilotes  embauchés depuis 1998. "Traitement des désaccords".
  Environ 2000 pilotes formés
• Pour les hôtesses et stewards : "comment traiter un client qui réclame" et "traitement des passagers indisciplinés". 17 000 personnes formées.
• Pour les formateurs Facteurs Humains et les Formateurs sécurité sauvetage : "comment gérer les stagiaires perturbateurs? "

HEC :  

Master Spécialisé Audit

"Comment traiter les désaccords à fort enjeu et désamorcer les conflits ?"

École Centrale de Paris, Centralesupélec :

Filière Management de Projet à l'International

"Comment traiter les désaccords à fort enjeu et désamorcer les conflits ?

École Nationale d'Aviation Civile :

Formations Facteurs Humains, Mastère.

École Nationale Supérieure Maritime :

Formations Facteurs Humains pour les Officiers de Marine.

Publication :  

"7 graines de lumière dans le coeur des guerriers", chez Eyrolles.

L'ARCHE :

Conférence-formation des intervenants salariés et bénévoles de l'Association.